KAISER'S A - Z LISTE
Anreise
Die offizielle Anreisezeit ist ab 14:00 Uhr. Gerne können Sie schon vor 14:00 Uhr Ihr Gepäck bei uns deponieren und das Zimmer direkt nach dem Säubern beziehen.
Abreise
Die offizielle Abreisezeit ist 12:00 Uhr. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis zu dieser Uhrzeit zu räumen. Eine spätere Abreisezeit kann mit der Rezeption nach Verfügbarkeit vereinbart werden.
Adapter
Falls Sie bei Ihren technischen Geräten über keinen 230-Volt-Stecker/Anschluss verfügen, erhalten Sie je nach Verfügbarkeit für unsere Steckdosen kostenfreie Adapter an der Rezeption. Benötigen Sie zusätzliche Verlängerungskabel, erhalten Sie diese ebenfalls auf Anfrage an der Rezeption.
Apartments
Unser Haus verfügt über 8 Suiten, zwei davon mit Pantry-Küche. Eine ausziehbare Couch und Betten in Überlänge 200 x 220 cm sind Teil der Ausstattung.
Apotheke
Internationale Apotheke am Marktplatz, Kaiserstr. 80, Tel.: 0721 22438
Apotheke Ettlinger Tor, Ettlinger-Tor-Platz 1, Tel.: 0721 3540622
Ärztlicher Notdienst
Rettungsdienst, Krankentransport, Notarzt, Tel.: 0721 19222
Auskünfte über andere Ärzte und Kliniken erhalten Sie an der Rezeption.
Ausflüge
In einem 5 minütigen Spaziergang erreichen Sie unser schönes Karlsruher Schloss. Besuchen Sie das Landesmuseum im Inneren oder erklimmen Sie den Turm und genießen Sie die Aussicht über die Fächerstadt Karlsruhe. Hinter dem Schloss befindet sich der Schlosspark mit weiten Liegewiesen, dem botanischen Garten, einem Wasserspielplatz und unserer kleinen Schlossgartenbahn - vor allem für die kleinen Gäste ein großes Erlebnis.
Autovermietungen
Europcar Autovermietung GmbH, Weinweg 28, 76131 Karlsruhe
Tel.: 0721 931550
Hertz Autovermietung GmbH, Bannwaldallee 46, 76185 Karlsruhe
Tel.: 0721 374030
Sixt GmbH & Co. Autovermietung, Bahnhofplatz 1, 76137 Karlsruhe
Tel.: 0721 31322
Autowerkstatt
Autohaus Vetter GmbH in der Blumenstraße (Tel.: 0721 9211833) In der Waldhornstraße finden Sie auch eine Filiale der Carglass GmbH (Tel.: 0180 2200127)
Bademantel
Bademäntel liegen auf Ihren Zimmern für Sie bereit.
Babybetten
Stehen Ihnen auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung.
Bahnhof
Die Entfernung vom Hotel zum Bahnhof beträgt 2 km. Mit der Straßenbahn erreichen Sie ihn bequem in ca. 5 Minuten. Außer der Linie 5 halten alle Bahnen am Hauptbahnhof. Einstieg: Marktplatz, Pyramide. Je nach Verkehrslage können Sie mit einer Taxifahrt von ebenfalls 5 Minuten rechnen.
Bank
Die meisten Banken finden Sie in nächster Umgebung in der Innenstadt:
BBBank eG, Herrenstraße 2-10
Commerzbank AG, Karl-Friedrich-Straße 7
Deutsche Bank Investment & Finanz Center, Kaiserstraße 90
HypoVereinsbank UniKredit Bank AG, Waldstraße 67
L-Bank, Schlossplatz 10
Postbank, Kriegsstraße 100
Sparkasse Karlsruhe Ettlingen, Kaiserstraße 223
Targobank AG & Co. KGaA, Kaiserstraße 129
Volksbank Karlsruhe Reisen, Kaiserstraße 74
„Bitte nicht stören“
Hängen Sie einfach das dafür vorgesehene Schild außen an Ihre Hotelzimmertür, wenn Sie nicht gestört werden möchten bzw. das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll.
Bezahlung
Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bis 12:00 Uhr am Abreisetag an unserer Rezeption. Um längere Wartezeiten am Morgen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen am Vorabend des Abreisetages Ihre Rechnung zu begleichen. Außer Bargeld und EC-Karten akzeptieren wir auch Mastercard, Visa und American Express.
Briefmarken / Briefumschläge
Briefpapier und -umschläge können Sie dieser Mappe entnehmen. Briefmarken sind über die Rezeption erhältlich. Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption.
Porto:
Standardbrief Gewicht bis 20 g 0,70 €
großer Brief DIN A4 Gewicht bis 500 g 1,45 €
Dampfbad
Ruhen Sie sich in unserem Entspannungsbereich aus. Von 18:00 - 23:00 Uhr geöffnet.
Entspannung
Gönnen Sie sich ab 18:00 Uhr eine Ruhepause in unserem Spa Bereich mit Dampfbad und Sauna. Es befindet sich im 1. Stock des Hauses. So sind Sie für alle Wetterumschwünge bestens gewappnet. Genießen Sie dort auch ein erfrischendes Wasser oder eine unserer leckeren Teesorten.
Erste Hilfe
Wenden Sie sich in dringenden Fällen an die Rezeption (wählen Sie 99) oder direkt an den Notarzt der Feuerwehr (wählen Sie 0-112).
Essen
In unmittelbarer Nähe am Ludwigsplatz gibt es eine große Auswahl an Restaurants.
Fahrradausleih Service
Sie können sich bei uns kostenfrei Fahrräder ausleihen. Fragen Sie einfach unser Personal an der Rezeption. Auch über Routen informieren wir Sie gerne.
Faxservice
Können Sie kostenfrei an der Rezeption in Anspruch nehmen. Eingegangene Faxe werden an der Rezeption hinterlegt. Unsere Faxnummer lautet: +49721 9170150
Fernsehen
Auf jedem Zimmer steht ein TV zur Verfügung. Sie empfangen das örtliche Kabelprogramm sowie internationale Nachrichtensender.
Feuer
Verhalten im Brandfall:
Ruhe bewahren. Fenster schließen.
Fluchtwegplan: Siehe Aushang im Zimmer.
Schließen Sie nach Verlassen des Zimmers die Türen.
Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage.
Benutzen Sie auf keinen Fall den Aufzug und verlassen Sie das Hotel über die Treppen und Fluchtwege.
Fitnessraum
Unser Fitnessraum befindet sich im 1. OG, direkt gegenüber des Lifts. Der Raum ist rund um die Uhr für Sie geöffnet und ausgestattet mit Laufbändern, Spinningrädern, Steppern, Gewichten und Hanteln. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Kinder bitten wir nur in Begleitung eines Erwachsenen.
Flughafen
Karlsruhe/Baden - Baden Airpark - ca. 40 km Stuttgart International Airport - ca. 80 km Frankfurt Airport - ca. 130 km
Flugverbindungen
Bei Auskünften über Flugreservierungen hilft Ihnen die Rezeption gerne weiter.
Fotokopierservice
Gegen einen Aufpreis von 0,20 € pro Blatt, erledigen wir auch Ihre Fotokopien.
Frühstück
Unser reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen können Sie in unserem Restaurant genießen.
Die Frühstückszeiten:
Montag - Freitag 06:30 bis 10:00 Uhr
Samstag, Sonn- & Feiertag 06:30 bis 11:00 Uhr
Fundsachen
Liegengebliebene Sachen werden an der Rezeption abgegeben und aufbewahrt. Bitte fragen Sie bei uns nach.
Gepäckservice
Ihr Gepäck können Sie auch gerne nach dem Check-Out an der Rezeption unterstellen. Kontaktieren Sie einfach die Rezeption.
Getränke
Auf Ihrem Zimmer befindet sich eine Minibar mit Getränken und einem kleinen Snack - die erste Füllung ist bei uns kostenfrei. An der Rezeption erhalten Sie zusätzliches.
Haustiere/Hunde
Sind jederzeit bei uns willkommen. Pro Nacht berechnen wir 10,00 €. Bitte führen Sie Hunde im Hotel an der Leine.
Internet
Alle Zimmer und öffentlichen Bereiche im Haus sind mit W-LAN ausgestattet, welches Sie kostenfrei nutzen können. Loggen Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen ein. In unserem Neubau gibt es einen Gästecomputer mit Internetverbindung der kostenfrei genutzt werden kann. Unsere Internetadresse : www.hotelkaiserhof-ka.de
Joggen
Es gibt viele schöne Joggingstrecken in Karlsruhe. Der an den Park angrenzende Hardtwald bietet abwechslungsreiche und weitläufige Jogging- und Spazierwege. Hierfür steht Ihnen unser Jogging- und Fahrradflyer mit ausgewählten Strecken zur Verfügung.
Kosmetikartikel
Hygiene- und Kosmetikartikel (z.B. Einwegrasierer, Damenhygiene, Ohropax etc.), Näh-Etui und andere nützliche Dinge erhalten Sie an der Rezeption.
Kissen
Gerne bieten wir Ihnen eine Auswahl an verschiedenen Kissenarten und -größen an. Fragen Sie einfach an der Rezeption nach.
Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in unserem Haus akzeptiert: Mastercard, Visa, American Express, Diners Club und EC-Karten
Minibar
Auf Ihrem Zimmer befindet sich eine Minibar. Die erste Füllung ist bei uns kostenfrei. Zusätzliche Getränke können Sie jederzeit an der Rezeption bestellen.
Museen
Naturkundemuseum: Erbprinzenstraße 13, Tel.: 0721 1752111
Badisches Landesmuseum: Schlossplatz 1-3, Tel.: 0721 926.6514
Staatliche Kunsthalle Karlsruhe: Hans-Thoma-Straße 2, Tel.: 0721 9263359
Rechtshistorisches Museum: Herrenstraße 45, Tel.: 0721 29353
Museum für Neue Kunst / ZKM Karlsruhe: Lorenzstraße 19; Tel.: 0721 81001200
Nachrichten
Werden für Sie an der Rezeption hinterlegt.
Notausgänge
Fluchtwege sind ausgeschildert und auf dem Plan neben der Zimmertür verzeichnet.
Notfälle
Informieren Sie die Rezeption. Wichtige Telefonnummern:
Notruf über die Rezeption: 99
Direkter Notruf der Polizei: 0-110
Direkter Notruf
Notarzt/Feuerwehr: 0-112
Öffentliche Verkehrsmittel
Unser Hotel befindet sich direkt am Marktplatz. Hier hält ein Großteil der Straßenbahnlinien des KVV-Netzes. Den Linienplan können Sie an der Rezeption einsehen.
Radio
Das Radioprogramm finden Sie im TV von Kanal 800 - 993
Restaurants
Anders auf dem Turmberg, gehobene deutsche Küche Reichardt Straße 22, Karlsruhe Durlach, Tel.: 0721 41459
Restaurant Il Teatro, gehobene italienische Küche Ettlinger Str. 2, Tel.: 0721.356566
Restaurant Maredo, Steakhaus Zähringerstraße 69, Tel.: 0721.21644
Weiteres Restaurants finden Sie am Ludwigsplatz und in näherer Umgebung. Wir beraten sie gerne individuell an der Rezeption.
Rezeption
Für Fragen und Wünsche steht Ihnen unsere Rezeption 24 Stunden zur Verfügung. Wählen Sie die -99 von Ihrem Zimmer oder 0721 91700 von extern.
Sauna
Im 1. OG befindet sich ganz am Ende des Korridors der Saunabereich. Handtücher liegen dort für Sie bereit, Bademäntel finden Sie direkt auf Ihrem Zimmer.
Schuhpflege
Schuhschwämme liegen in Ihrem Zimmer für Sie bereit.
Stadtpläne
Stadtpläne liegen kostenfrei für Sie auf Ihrem Zimmer oder an der Rezeption.
Strom
Falls Sie bei Ihren technischen Geräten über keinen 230-Volt-Stecker/Anschluss verfügen, erhalten Sie je nach Verfügbarkeit für unsere Steckdosen kostenfreie Adapter an der Rezeption. Benötigen Sie zusätzliche Verlängerungskabel, erhalten Sie diese ebenfalls auf Anfrage an der Rezeption.
Tankstellen
Im Umkreis von ein bis zwei km finden Sie diverse Tankstellen. Gerne suchen wir an der Rezeption die Passende für Sie heraus.
Taxi
Rufnummer der Taxi-Zentrale: 0721 944144 / Ihre Bestellung übernehmen wir gerne.
Telefon
Um eine Amtsleitung zu bekommen, wählen Sie die „0“.Von außerhalb sind Sie über folgende Rufnummer direkt erreichbar: 0721 9170 - Zimmernummer Möchten Sie ein anderes Zimmer im Haus direkt anwählen, so wählen Sie einfach die entsprechende Zimmernummer.
Anrufe aufs Festnetz nach Andorra, Belgien, China Dänemark, Deutschland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Puerto Rico, San Marino. Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik und in die USA sind kostenfrei.
Theater / Konzertkarten
Die Rezeption berät Sie gerne über verschiedene Möglichkeiten. Außerdem finden Sie Informationen hierzu an den Flyerständern, die Lobbybereich präsentiert werden. Um das laufende Programm der Aufführungen des Staatstheaters Karlsruhe, des Kammertheaters, der „Insel“ oder des Sandkorntheaters, sowie der Kinos zu erfahren, wenden Sie sich bitte direkt an das Rezeptionspersonal.
Wäsche- / Reinigungsservice
Gerne können Sie Ihre Wäsche (Wäschebeutel & Preisliste im Schrank) morgens bis 08:00 Uhr an der Rezeption abgeben - bis zum Nachmittag erhalten Sie ihre Wäsche gereinigt zurück.
Weckdienst
Es besteht die Möglichkeit, sich persönlich wecken zu lassen. Bitte informieren Sie am Vorabend einfach die Rezeption.
Zeitungen / Zeitschriften
Liegen kostenfrei in der Lobby aus.
Zimmerkarte
Wir verwahren Ihre Zimmerkarte gerne an der Rezeption, wenn Sie das Hotel verlassen. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Zufriedenheit
Wir kommen jederzeit Ihren Wünschen nach und würden uns über ein kleines Feedback freuen. Wenn Sie uns Ihre E-Mail Adresse hinterlassen, werden wir Ihnen einen Fragebogen zusenden, welchen Sie innerhalb weniger Minuten ausfüllen können. Bitte teilen Sie uns auf diesem oder auf persönlichem Wege Ihre Verbesserungsvorschläge mit. So können wir unseren Service für Sie verbessern.
KONTAKT & ANFAHRT
Hotel Kaiserhof | Karl-Friedrich-Str. 12 | 76133 Karlsruhe | Tel.: +49(0)721 91700 | Fax: +49(0)721 9170150 | E-Mail: info@hotelkaiserhof-ka.de | Impressum | AGB | Anfahrt